Keitä olemme
Verkkosivustomme osoite on: https://yliahtela.fi.
Mitä keräämme ja säilytämme
Kun vierailet tällä sivustolla, seuraamme:
- Tuotteet joita olet katsonut: Käytämme tätä, esimerkiksi, kun näytämme tuotteita joita olet äskettäin katsonut.
- Sijainti, IP-osoite ja selaimen tyyppi: Näiden avulla arvioimme verojen ja toimituskulujen määrän
- Toimitusosoite: Kysymme tätä, jotta voimme -esimerkiksi- arvioida toimituskulut ennen kuin teet tilauksen ja lopuksi lähettää tilauksen.
Käytämme evästeitä myös jotta säilytät ostoskorin sisällön kun selaat sivustoa.
Jos jätät kommentin sivustolle, voit valita nimen, sähköpostiosoitteen ja url-osoitteen tallennuksen evästeeseen. Tämä toiminto lisää käyttömukavuutta, koska lomaketta ei tarvitse täyttää jokaisella kerralla uudelleen kommenttia lisätessä. Evästetieto poistetaan selaimesta vuoden kuluttua.
Mikäli sinulla on tili ja kirjaudut sivustolle, asetamme väliaikaisen evästeen, joka päättelee, tukeeko selaimesi evästeitä vai ei. Tämä eväste ei sisällä henkilötietoa ja se poistetaan, kun selainikkuna suljetaan.
Kun kirjaudut sisään, asetamme useita evästeitä, jotka tallentavat kirjautumis- sekä näyttöasetuksesi. Kirjautumisevästeet poistetaan kahden vuorokauden kuluessa, näyttöasetuksiin liittyvät evästeet poistuvat vuoden päästä. Mikäli valitset “Muista minut” kirjautumisen yhteydessä, kirjautumistietojasi säilytetään kahden viikon ajan. Mikäli kirjaudut ulos, kirjautumiseen liittyvät evästeet poistetaan samassa yhteydessä.
Kun ostat meiltä, pyydämme tietoja kuten nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, luottokortin tai maksamisen tiedot ja valinnaiset käyttäjätilin tiedot kuten käyttäjätunnus ja salasana. Käytämme näitä tietoja tarkoituksiin kuten:
- Lähettää tietoja tilistäsi ja tilauksesta
- Vastata pyyntöihisi, mukaan lukien hyvitykset ja valitukset
- Käsitellä maksuja ja estää petollista toimintaa
- Luoda käyttäjätilisi kauppaamme
- Noudattaa kaikkia lain velvoitteita, kuten verojen maksaminen
- Parantaa kaupan tarjontaa
- Lähettää markkinointiviestejä, jos valitset että haluat vastaanottaa niitä.
Jos luot tilin, tallennamme nimen, osoitteen, sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron, joita käytetään kassalla täyttämään kenttiä tulevissa tilauksissa.
Kuinka kauan säilytämme tietoa
Yleensä säilytämme tietojasi niin kauan kuin tarvitsemme niitä niihin tarkoituksiin, joita varten keräämme tiedot ja käytämme tietoja ja niin kauan kuin meidän on ne lain mukaan säilytettävä. Esimerkiksi, säilytämme kaupan tiedot vuodeksi verotusta ja kirjanpitoa varten. Tämä sisältää nimen, sähköpostiosoitteen ja laskutus- ja toimitusosoitteet.
Tallennamme myös kaupan kommentit ja tuotearvioinnit, jos kirjoitat sellaisia.
Mitä oikeuksia sinulla on omaan tietoosi
Mikäli sinulla on käyttäjätili tälle sivustolle tai olet jättänyt kommentteja, voit pyytää koostetiedostoa omista henkilötiedoistasi, sisältäen kaiken henkilötiedon, jonka olet meille antanut. Voit myös pyytää henkilötietojesi poistoa. Oikeus omien tietojen poistoon ei koske sellaista henkilötietoa, joka meidän on säilytettävä ylläpidollisista, juridisista tai tietoturvaan liittyvistä syistä.
Ketkä tiimistämme pääsevät käsiksi
Tiimimme jäsenet pääsevät tietoihin, joita annat meille. Esimerkki, sekä Ylläpitäjät että Kauppiaat pääsevät näihin:
- Tilaustiedot kuten mitä ja milloin ostettiin ja minne tilaus lähetettiin sekä
- Asiakkaan tiedot kuten nimi, sähköpostiosoite ja laskutus- ja toimitus tiedot.
Tiimimme jäsenet pääsevät näihin tietoihin, jotta voivat täyttää tilaukset, käsitellä hyvitykset ja voivat tarjota tukea.
Mitä jaamme muiden kanssa
Jaamme tietoja kolmansien osapuolten kanssa, jotka auttavat meitä tarjoamaan ja ylläpitämään verkkokauppamme palveluita. Tämä voi sisältää seuraavat tilanteet ja tarkoitukset:
- Maksukäytävät: Luotettavat maksupalveluntarjoajat käsittelevät maksutapahtumiasi turvallisesti. Heille jaetaan vain maksutapahtuman suorittamiseen tarvittavat tiedot, kuten maksukortin tiedot ja laskutustiedot.
- Toimituspalvelut: Jotta tilaamasi tuotteet voidaan toimittaa perille, jaamme tietoja kuten nimesi, osoitteesi ja yhteystietosi toimituspalveluntarjoajien kanssa.
- Sivuston analytiikka: Käytämme analytiikkatyökaluja ymmärtääksemme, miten käyttäjät vuorovaikuttavat verkkokauppamme kanssa. Tähän tarkoitukseen saatamme jakaa anonyymia tai pseudonymisoitua tietoa, kuten vierailuja ja ostokäyttäytymistä, analytiikka-alustojen kanssa.
- Markkinointi: Tietojasi voidaan käyttää markkinointikampanjoiden personointiin, kuten kohdennettujen tarjousten ja mainosten luomiseen. Tätä varten saatamme jakaa tietoja yhteistyökumppaneidemme kanssa, jotka toteuttavat markkinointitoimenpiteitä puolestamme.
- Kolmansien osapuolien integraatiot: Sivustollamme voi olla käytössä kolmansien osapuolten palveluita, kuten asiakasarvostelualustoja tai sosiaalisen median liitännäisiä, jotka voivat kerätä tietoa käyttäjän toiminnasta suoraan palvelunsa toiminnallisuuden toteuttamiseen.
- Lakisääteiset velvoitteet: Joissakin tapauksissa saatamme joutua jakamaan tietojasi viranomaisten tai muiden tahojen kanssa noudattaaksemme lakisääteisiä velvoitteita tai oikeudellisia vaatimuksia.
Huolehdimme siitä, että kaikki jaettu tieto käsitellään turvallisesti ja vain kyseisen käyttötarkoituksen mukaisesti. Teemme yhteistyötä vain sellaisten kolmansien osapuolten kanssa, jotka noudattavat tietosuojaa koskevia lakeja ja säädöksiä.
Kuinka kauan säilytämme tietoa
Mikäli jätät kommentin, kommenttia ja sen metatietoa säilytetään toistaiseksi. Tämä tehdään siksi, että voimme tunnistaa ja hyväksyä seuraavat kommentit automaattisesti sen sijaan, että säilyttäisimme ne moderointijonossa.
Tallennamme rekisteröityneiden käyttäjien (jos sellaisia on) käyttäjäprofiilien tiedot. Kaikilla käyttäjillä on mahdollisuus nähdä, muokata ja poistaa omia henkilötietojaan milloin vain. Ainoastaan käyttäjänimeä ei voi muuttaa. Verkkosivuston ylläpitäjät voivat nähdä ja muokata käyttäjäprofiilien tietoja.
Versiotiedot
Tämä tietosuojaseloste on luotu 20.1.2025.